2-, 3-, 4- of 5-zits rechte bank, Emilio - LA REDOUTE INTERIEURS

Je rejoins les autres avis : l’assise est vraiment très dure et le dossier trop mou. Il faut prendre du temps pour réussir à bien se caler dedans.

La mousse de l’assise semble aussi mal répartie : on sent clairement un “trou” quand on s’assoit, que ce soit sur les côtés ou au milieu. C’est assez décevant niveau confort, surtout quand il faut attendre 10 semaines avant de le réceptionner.

I unfortunately have to join the dozens of other customers who complain about the total incoherence between the stone-like firmness of the seat vs. the total lack of support in the cushions. You literally can not sit straight and sink instead into the cushion. It's a pity, but we will have to return it.

Canapé de belle couleur et un bon design mais c'est tout !

Il est très très inconfortable. Une assise très dure, avec une mousse irrégulière et des coussins dorsaux très moi.

Bref, à ne pas acheter sinon c'est séance de kiné !

Nous sommes bien embêtés d'avoir déboursé une telle somme d'autant plus pour deux canapés !

Canapé Emilio – À fuir

Après moins d’un mois d’utilisation, les coussins de dossier sont déjà totalement affaissés. Ils sont mous, sans aucune tenue, et rendent le canapé inconfortable au point de ne plus pouvoir s’y installer correctement. Même en les remettant en forme régulièrement, ils se dégradent à nouveau en quelques heures. Pour un canapé à ce prix, c’est tout simplement inacceptable.

Le pire reste le service client : photos à l’appui, on me répond que le problème viendrait de mon utilisation et qu’il faudrait “taper les coussins”. Autrement dit, aucun défaut reconnu, aucune solution proposée, et la responsabilité rejetée sur le client.

Je ne demandais même pas un remboursement, simplement une prise en charge sérieuse (remplacement des coussins par exemple). Refus total.

Qualité médiocre et service client défaillant. À éviter clairement.

suis désolé ,suis un bon et vieux client de la Redoute depuis des années ,et cette fois ci j'ai acheté un très joli canapé mais alors complètement inconfortable ,on ne peut pas rester assis desus tellement il est rigide

sincérement depuis que nous l'avons mis dans cette maison nous avond du nouis y asseoir une dizaine de fois c'est tout

Canapé tout à fait inconfortable Assises très dures. À éviter

Ho ordinato il divano Emilio online,senza averlo visto e provato ,e devo dire che è molto bello ben fatto ,il design è perfetto per la mia casa,Ci sono due cose che avrei voluto diverse : i piedini sono molto alti e essendo la seduta molto rigida quando ci si siede sembra più un trono ,era scritto seduta sostenuta,però a parer mio un po più accogliente sarebbe perfetta,I piedino li farò tagliare dal falegname,comunque sono soddisfatta del mio acquisto.

Très beau canapé. Fidèle à la photo et tissu de bonne qualité.

Ils sont en effet extrêmement durs.

C’est dommage